Palavras-chave: novos, clientes, zeki, cadastro
No módulo de Clientes, você irá criar novos registros de clientes de forma simples e intuitiva:
- Ao acessar o dashboard de clientes, você encontrará o botão de “+ Novo cliente” para adicionar um novo cliente. Ao clicar neste ícone, o formulário de cadastro será exibido, apresentando campos específicos para inserir as informações do cliente. Esses campos incluirão: Nome completo, e-mail, telefone/celular, sexo, estado, cidade, CPF/CNPJ e data de aniversário.
-
É importante preencher todos os campos obrigatórios corretamente: Nome e Telefone,para garantir um cadastro preciso. Caso algum campo obrigatório não seja preenchido, uma mensagem de alerta informará ao usuário sobre os campos que precisam ser preenchidos antes de prosseguir.
-
O formulário também valida o formato do número de CPF/CNPJ, aceitando apenas números, este número de CPF/CNPJ só poderá ser cadastrado uma única vez.
-
O formulário também valida o formato do número de telefone, aceitando apenas números com 10 ou 11 caracteres, garantindo que as informações de contato sejam inseridas corretamente.
-
Uma vez que todos os campos obrigatórios tenham sido preenchidos corretamente e você tenha revisado as informações fornecidas, você poderá finalizar o cadastro com sucesso.
Outras Formas de Inclusão de Novos Clientes:
Se você deseja outras opções de adicionar novos Clientes, oferecemos duas opções para facilitar esse processo:
- Importação através de Planilhas:
Você pode enviar as informações de novos clientes através de planilhas. Os dados devem seguir um formato específico conforme o formato específico da planilha fornecido:
1. Para solicitar a importação de dados, basta abrir um ticket através da: Central de Ajuda
2. Enviaremos o modelo da planilha e o usuário deverá preenchê-lo conforme o modelo enviado e reenviá-lo para nós.
3. Nossa equipe irá revisar e processar esses dados, realizando a inclusão das novas categorias no Zeki da sua loja.
- Solicitação para a Central de Suporte:
Você pode solicitar a inclusão de Clientes diretamente através da Central de Ajuda.
1. É necessário que um usuário com permissões de Administrador crie um ticket de suporte indicando o desejo de incluir novos clientes.
2. Na mensagem, inclua a lista dos clientes que deseja adicionar.
3. Nossa equipe de suporte estará pronta para atender sua solicitação e realizar as inclusões necessárias.
Lembre-se de que a solicitação precisa ser feita por um usuário com permissão do Administrador da sua conta. Caso contrário a inclusão não será realizada.