Agora é possível acompanhar facilmente o status da conexão do seu WhatsApp diretamente pela plataforma.
Onde visualizar o status?
Na Home do Zeki, você encontra um indicador que informa se o seu WhatsApp está desconectado.
Importante:
• Se o WhatsApp estiver desconectado, nenhuma mensagem será enviada
• Isso inclui campanhas, automações e mensagens manuais
Antes de iniciar qualquer campanha, recomendamos:
• Verificar se o WhatsApp está conectado
• Garantir que a conexão está ativa para evitar falhas no envio
Desconectou? Siga esse passo a passo e faça sua conexão: https://ajuda.zekitec.com.br/pt-BR/articles/14364440-passo-a-passo-para-conexao-do-whatsapp
Em caso de dúvidas ou dificuldades na integração, entre em contato com nosso time.
Estamos disponíveis para ajudar você.