Se a sua loja possui clientes com giftback disponível, você pode criar uma campanha em massa para incentivar uma nova compra utilizando esse benefício.
No filtro da campanha, selecione os clientes que possuem giftback ativo e, no conteúdo da mensagem, utilize as variáveis de giftback disponíveis para deixar a comunicação personalizada e aumentar as chances de conversão.
Essa estratégia funciona ainda melhor quando a oferta da campanha permite acumular o desconto do cupom com a promoção vigente.
Você pode usar variáveis como:
• {giftback_value} → valor do giftback disponível
• {giftback_code} → código do cupom
• {giftback_expirydate} → data de expiração
• {giftback_minvalue} → valor mínimo da compra
• {giftback_expiry_in_days} → quantidade de dias restantes para uso
Exemplo de mensagem:
“Oiii, a Páscoa está chegando e você ainda não garantiu nossos ovos 🍫
Você tem um giftback de {giftback_value} disponível para usar na sua próxima compra.
Use o cupom {giftback_code} até {giftback_expirydate} em compras a partir de {giftback_minvalue}.
Mas corre, faltam apenas {giftback_expiry_in_days} dias para aproveitar!”
Você também pode adaptar a mensagem para outras datas e campanhas, como:
• Dia das Mães
• Aniversário da loja
• Queima de estoque
• Frete grátis
• Lançamento de coleção
• Produtos sazonais
Quanto mais contextualizada for a mensagem com a campanha da loja, maior tende a ser o resultado.
Dica extra:
Uma boa prática é criar campanhas diferentes de acordo com o valor do giftback ou com a proximidade da expiração. Por exemplo:
• Clientes com giftback alto → campanha com produtos premium
• Clientes com poucos dias para expirar → mensagem mais urgente
• Clientes com compra mínima maior → destacar produtos que ajudam a atingir esse valor
Assim, a comunicação fica mais personalizada e aumenta as chances do cliente utilizar o benefício.
Precisa de ajuda para montar sua campanha?
Se quiser uma sugestão personalizada para a sua loja, fale com nosso suporte. Podemos te ajudar a criar uma campanha ideal para o seu público e aumentar o uso dos giftbacks.

