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Recibo

O recibo é um comprovante gerado automaticamente sempre que uma venda é realizada através do PDV do Zeki.

Ele pode ser utilizado tanto para controle da loja quanto para envio ao cliente, garantindo mais transparência e organização nas vendas.

Toda venda feita no PDV gera um recibo com as informações do pedido. Esse recibo pode ser:

•⁠ ⁠Impresso

•⁠ ⁠Compartilhado com o cliente

•⁠ ⁠Utilizado como comprovante da compra

Para que serve o recibo?

O recibo pode ser usado em diferentes situações:

•⁠ ⁠Entregar ao cliente como comprovante da compra

•⁠ ⁠Registrar pedidos realizados na loja

•⁠ ⁠Apoiar prestadores de serviço (quando aplicável)

Importante:

O recibo também pode ser utilizado em casos onde o produto não está disponível no momento da compra (sem estoque imediato), funcionando como um registro do pedido realizado.

Personalização do recibo

O recibo pode ser personalizado com a identidade da sua loja, incluindo:

•⁠ ⁠Logo da loja

•⁠ ⁠Informações do estabelecimento

•⁠ ⁠Detalhes da venda

Isso ajuda a manter um padrão profissional e reforça a marca junto ao cliente.

Campo de anotações

O PDV permite adicionar anotações no recibo, que serão exibidas no PDF gerado.

Esse campo pode ser utilizado de forma personalizada pela loja, por exemplo:

•⁠ ⁠Cor ou variação do produto

•⁠ ⁠Dados de entrega

•⁠ ⁠Observações gerais

•⁠ ⁠Indicação de pagamento pendente

Isso garante mais clareza tanto para a equipe quanto para o cliente.

Como baixar (exportar) o recibo

Após finalizar a venda no PDV, é possível acessar a versão para download do recibo:

1.⁠ ⁠Finalize a venda normalmente

2.⁠ ⁠Acesse o recibo gerado

3.⁠ ⁠Selecione a opção de download/exportação

4.⁠ ⁠O recibo será baixado em formato PDF

Esse arquivo pode ser compartilhado com o cliente ou armazenado para controle interno.

Como funciona na prática?

1.⁠ ⁠A venda é realizada no PDV

2.⁠ ⁠O sistema gera automaticamente o recibo

3.⁠ ⁠Você pode: Imprimir ou enviar ao cliente

Boas práticas

•⁠ ⁠Sempre ofereça o recibo ao cliente

•⁠ ⁠Utilize o recibo para organizar pedidos sem estoque imediato

•⁠ ⁠Garanta que a logo da loja esteja configurada corretamente

•⁠ ⁠Faça testes de impressão para validar o layout

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